تاریخچه
شرکت شیمیایی تاک رزین کاوه در سال ۱۳۸۵ اقدام به تأسیس واحد مدیریت کیفیت کرده و در سال ۱۳۸۶ موفق به اخذ گواهینامه ISO 9001 : 2000 از مؤسسه Lloyd’s Register انگلستان گردید.
جهت‌گیری و هدف اصلی این شرکت «افزایش سهم تاک رزین در بازاریابی داخلی» به این منظور خود را متعهد به اجرا، حفظ و بهبود سیستم می‌دانیم و اهدف ذیل را مدنظر قرار داده‌ایم.
– تولید محصولات جدید و متنوع
– تلاش در جهت شناسایی بازارهای داخلی و فراهم آوردن شرایط جهت ورود به آن
– جلب رضایت مشتری و افزایش آن
– بهبود مستمر کیفیت در فرآیند تولید محصولات
– تحویل سریع و به موقع کالا به مشتریان
– دستیابی به کیفیت بهتر با استاندارد روز دنیا

 

about-us

 

بازاریابی
از ابتدای شروع فعالیت شرکت تاکنون،‌ مهندسین فروش همواره در جهت تأمین نیاز مشتریان و رضایت آنان فعالیت نموده اند رفتار و عملکرد بخش بازاریابی در شرکت تاک رزین بدین گونه تعریف شده است که نیاز مشتریان تنها با ارائه محصول بر طرف نمی شود بلکه خدمات پس از فروش، تحویل به موقع کالا و رفع کلیه مشکلات فنی محصول و راهنمایی مطلوب به منظور نحوه مصرف نیز از نیازهای اساسی مشتریان می باشد.
تاک رزین به عنوان یک شرکت کاملاً مشتری موارد همواره تلاش نموده محصولاتی با رضایت بالای مشتریان تولید و به ایشان عرضه نماید. ما تنها در مورد محصولات و فروش آنها مسئول نیستیم بلکه نحوه ارسال و ارائه روش های درست کار کردن با آنها و کلیه خدمات پس از فروش را نیز جزء وظایف خود می دانیم.

فروش و مشتریان
فعالیت فروش در شرکت تاک رزین بر اساس تقسیم بندی مشتریان می باشد نه بر حسب مدیریت منطقه جغرافیایی یا محصول و یا نوع کالا و هر عضو از واحد فروش مسئول کلیه محصولات جهت تعدادی از مشتریان خاص خود می باشد.
مهندسین فروش در این واحد عملیات مختلف از جمله بازاریابی ، معرفی محصولات، توزیع و فرآیند فروش را برای مشتریان مربوط به خود بر عهده داشته و مسئول مشاوره فنی در مورد محصولات بوده و در مذاکرات فروش و دریافت سفارش مشارکت مستقیم دارند.
در حال حاضر محصولات تاک رزین در مصارف زیر کاربرد دارد:
۱- تولید انواع رنگهای هوا خشک از جمله رنگ ترافیک، پوشش های هوا خشک روی فلزات و پوشش های هوا خشک روی سطوح پلاستیکی
۲- تولید انواع رنگ ها و پوشش های شفاف کوره ای
۳- تولید انواع رنگ ها و پوششهای شفاف دوجزئی پلی اورتانی صنعتی و اتومبیلی
۴- تولید رنگ های دو جزئی ترافیکی
۵- تولید اندامهای مصنوعی بدن انسان
۶- برخی چسب های خاص